製造業
製造業ナレッジマネジメントシステム構築
膨大な社内マニュアル・技術文書をAI活用可能な形に整形し、手戻りのないナレッジマネジメントシステムを構築。ベテラン社員の暗黙知をデジタル化し、組織全体の業務効率を大幅に向上。
課題
数十年にわたり蓄積された社内マニュアル・技術文書が、フォーマットの不統一や情報の散在により活用困難な状態に。ベテラン社員の退職に伴う技術伝承の危機も深刻化していました。
数万件の技術文書がPDF・Word・紙など多様なフォーマットで散在
マニュアルの検索に1件あたり平均30分以上を消費
既存のAIツールでは製造業特有の図面・表データの構造化が不可能
ベテラン社員の退職により、暗黙知が失われるリスク
ソリューション
INDXのデータ構造化プラットフォームにより、多様なフォーマットの技術文書を統一的に構造化。図面・表データも含めた高精度なメタデータ付与により、即座に検索・活用可能なナレッジベースを構築しました。
PDF・Word・スキャン文書を含む全文書の自動構造化
製造業固有の図面データ・仕様表の高精度解析
メタデータによる多次元検索システムの実現
社内RAGシステムとの連携による対話型ナレッジ検索
INDXメタデータ技術の価値
INDXの独自メタデータ技術により、単なるテキスト検索ではなく、文書の構造・文脈・関連性を理解した高精度検索を実現。製造業固有の専門用語や図面情報も正確に構造化できます。
アプリケーション画面イメージ
実際に構築したアプリケーションの画面イメージです。お客様の業務に合わせたUI/UXを設計・開発します。
ACモーター軸受け交換マニュアル v3.2
マニュアル | 機械設計部 | 2024.08更新
軸受け点検チェックリスト
チェックリスト | 品質管理部 | 2024.06更新
振動異常時の対応フロー
手順書 | 保全部 | 2024.03更新
メタデータフィルターと自然言語を組み合わせた高精度検索
システム構成
社内に散在する技術文書をINDXで構造化し、RAGベースのナレッジ検索システムとして社員に提供するエンドツーエンドのシステムを構築しました。
ナレッジ検索ポータル
自然言語・キーワード・メタデータフィルターを組み合わせた多次元検索画面。検索結果は関連度スコア付きで表示され、文書内の該当箇所をハイライト表示。
チャット型Q&A インターフェース
社員が自然言語で質問すると、関連する技術文書を根拠として回答を生成。出典元の文書リンクと該当ページを併記し、回答の信頼性を担保。
ドキュメントビューア
構造化されたドキュメントをWebブラウザ上で閲覧。図面・表データも元のレイアウトを保持したまま表示し、メタデータタグとの紐付けを可視化。
INDX 文書構造化エンジン
PDF・Word・スキャン画像を入力として受け取り、OCR・レイアウト解析・セクション分割を自動実行。製造業固有の図面記号や仕様表のパターンを学習した専用モデルで高精度に構造化。
メタデータ付与パイプライン
構造化された文書に対して、文書種別・技術分野・製品名・工程などのメタデータを自動付与。階層的なタグ体系により、多角的な検索軸を実現。
RAG オーケストレーション
ユーザーの質問をベクトル検索とメタデータフィルタリングで関連文書を検索し、LLMに文脈として提供。回答生成と出典追跡を一貫して管理。
ベクトルDB & 検索インデックス
構造化文書のEmbeddingを格納するベクトルデータベースと、メタデータ検索用の全文検索インデックスを併用。ハイブリッド検索により高い検索精度を実現。
ドキュメントストレージ
元文書ファイルと構造化済みデータを管理するオブジェクトストレージ。バージョン管理機能により、文書の更新履歴を保持。
データフロー
導入成果
マニュアル検索・参照にかかる時間を大幅削減
必要な技術文書へのアクセス時間を劇的に改善
図面・表データを含む文書の高精度な構造化を達成